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RESPONSABLE ÁREA SINIESTROS

IMPORTANTE CORREDURÍA DE SEGUROS, UBICADA EN EL CENTRO DE BARCELONA.

Funciones:
En dependencia de Dirección General, tendrá como misión Dirigir el Área de Gestión y Tramitación de Siniestros coordinando y supervisando un equipo superior a las 20 personas.

Funciones:
- Asistencia y participación en los Comités Ejecutivos de la Empresa.
- Negociación con Compañías, Clientes y Peritos.
- Identificación de posibles actuaciones de cobertura de pólizas.
- Gestión directa de Siniestros de singularidad compleja o de envergadura (contacto directo con el cliente).
- Creación e implementación de nuevas iniciativas para mejorar el proceso de tramitación de siniestros.
- Resolución de incidencias con aseguradoras.
- Garantizar y dar soporte al equipo comercial, acompañar a los/as ejecutivos/as cuando fuera necesario.
- Coordinación y supervisión del equipo de siniestros (planificación de necesidades, organización, formación, evaluación y seguimiento...).
- Control y seguimiento de KPI's del área.
- Medición del grado de satisfacción de clientes.
- Participación en los proyectos de cambio y transformación.

Área:

Localización: Barcelona ciudad

Provincia: Barcelona

Pais:

Requisitos: Deberá aportar:
- Experiencia mínima de 7 a 10 años en empresa aseguradora o correduría de seguros y en la gestión de equipos.
- Formación: Grado Universitario preferiblemente Derecho, Ingeniería...
- Idiomas: castellano y catalán (se valorará Inglés u otros idiomas).
- Se valorará la formación en seguros.

Se ofrece:

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Fluir para influir

“Quien quiera gobernar a los demás deberá primero ser dueño de sí mismo” Philip Massinger. Fluir es el estado natural de armonía interna que se consigue cuando mantenemos un equilibrio entre las competencias que poseemos y las metas propuestas.

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